Zorluklar
Sağlık kurumlarının yaşadığı sorunlar
- SMS hatırlatma sadece %20 okunma oranı
- Resepsiyonist 8 saat telefonda, hasta memnuniyetsiz
- Sonuç sorgusu telefon meşgul, hasta tekrar arıyor
- KVKK + KKKK uyum zorluğu ve denetim riski
Kullanım Alanları
Sağlık için WhatsApp çözümleri
Randevu Hatırlatma
WhatsApp üzerinden otomatik randevu hatırlatma ve onay mesajları ile no-show oranını düşürün.
Ön Anamnez Botu
Hasta randevu öncesinde WhatsApp üzerinden anamnez formunu doldursun, doktor hazırlıklı olsun.
Sonuç Bildirimi
Tahlil ve tetkik sonuçlarını güvenli şekilde WhatsApp üzerinden hastaya iletin.
Sağlık Eğitimi & Takip
Ameliyat sonrası bakım talimatları, ilaç hatırlatma ve kontrol randevusu takibi.
Entegrasyonlar
Sağlık sistemleriyle hazır entegrasyon
HBYS (Akgün, Probel, Cerrahi, Avicenna) · KlinikRoom · MedClinics
"Müşteri hizmetlerinde 8 kişiydik, şimdi 3 kişi aynı işi yapıyor. NPS 72''ye çıktı."
Selma A.
Operasyon Müdürü