"Bunu yetkili onaylasın" cümlesi otomatik akışa dönüşsün.
Workflow & Onay modülü; iade, refund, indirim, özel fiyat gibi yetkilendirme gerektiren işlemleri çok aşamalı onay zincirine dönüştürür.
Çok Aşamalı Onay Süreçleri
Yetkilendirme, eskalasyon ve denetim — tek platformda.
Çok Aşamalı Onay
Bir işlem için sıralı veya paralel onay adımları tanımlayın. Temsilci → Yönetici → Genel Müdür gibi hiyerarşik zincirleri dakikalar içinde kurun.
Yetkilendirme Zinciri
Tutar bazlı, kategori bazlı veya müşteri segmenti bazlı farklı onay zincirleri tanımlayın. 500 TL altı otomatik, üstü yönetici onayıyla.
SLA ve Eskalasyon
Her onay adımına süre limiti tanımlayın. Süre aşımında otomatik eskalasyon ile bir üst yetkili devreye girer.
Denetim İzi
Kim, ne zaman, neyi onayladı veya reddetti — tüm süreç tam denetim izi ile kaydedilir. Uyum denetimleri için hazır raporlar.
Mobil Onay — WhatsApp
Yöneticiler onay bekleyen talepleri WhatsApp'tan görüntülesin ve tek tıkla onaylasın veya reddetsin. Masaüstüne gerek yok.
Onay Süreç Senaryoları
Yetkilendirme gerektiren iş süreçleri için senaryolar.
E-ticaret İade Onayı
Müşteri iade talebi oluşturduğunda otomatik onay akışı başlar. Tutar ve kategori bazlı farklı onay seviyeleri ile hızlı çözüm.
B2B Özel Fiyat
Satış temsilcisi müşteriye özel fiyat teklif ettiğinde, tutar bazlı onay zinciri devreye girer. Kâr marjı korunur, müşteri beklemez.
Kredi Limiti Artırma
Müşteri kredi limiti artırma talebi oluşturduğunda finans ekibi, risk analizi ve yönetici onayı adımları otomatik tetiklenir.
Workflow Demo
Çok aşamalı onay süreçlerini canlı görün, ilk workflow'unuzu birlikte kuralım.
Workflow DemosuWorkflow Demosu